Fire årlige samtaler med lederen skaber bedre balance: - Det er bedre, at du går ned i tid, end at presset bliver for stort
Beierholm har introduceret en ny arbejdskultur, hvor balancesamtaler sikrer medarbejdernes trivsel. Disse samtaler, der bliver afholdt fire gange årligt, hjælper både ældre og yngre medarbejdere med at opnå en sundere balance mellem arbejde og privatliv.
Medarbejderne opmuntres til at justere deres arbejdstid efter behov, og fokus er flyttet væk fra lange arbejdsdage.
- Folk synes jo heldigvis, at det er interessant, det de laver, og mange vil gerne arbejde. Men det er blevet legalt at sige, at jeg ikke har lyst til 200 timers overarbejde i højsæsonen. Det må man gerne sige, og det er der fuld forståelse for i dag, siger Marianne Christoffersen, der er ledende partner i Kolding.
Revisorer er en eftertragtet gruppe, og netop derfor er der al mulig grund til at finde den rigtige balance, når det gælder antallet af timer på kontorstolen. Det betyder, at det er okay, at man lukker ned tidligt for at hente børn eller går ned i tid, hvis man er blevet lidt gråhåret.
Hos Beierholm i Kolding har de i lang tid arbejdet med netop at finde balancen, og det betyder, at hverdagen på kontoret er meget anderledes end da partner Marianne Christoffersen, 44 år, dykkede ned i de første regnskaber som ung revisor.
- Tiderne skifter. Det er noget andet i dag at være revisor i hvert fald hos Beierholm, siger Marianne Christoffersen, der er statsautoriseret revisor og ledende partner i sektion Kolding, der udover Kolding også dækker kontorerne i Fredericia, Haderslev og Vejle.
Beierholm har netop præsenteret en omfattende plan på tværs af virksomhedens 1800 medarbejdere fordelt på mere end 40 kontorer i Danmark. Planen indeholder fem forskellige områder med en lang række konkrete tiltag, der nu implementeres i organisationen.
Områderne er arbejdstid, ferie og frihed, barsel, hybridarbejde og senior. Derudover deltager den enkelte medarbejder i fire årlige balancesamtaler med sin leder, hvor man tager temperaturen på stort og småt.
- Det er sket noget med kulturen inden for de seneste 10 år, men her på kontoret har vi faktisk arbejdet med kulturen i flere år. Vi taler om, hvad vi synes er okay, og det betyder – heldigvis – at du godt kan gå ned på 30 timer.
- Det er bedre, at du går ned i tid, end at presset bliver for stort. Og der er også sket noget i forhold til de ældre medarbejdere, der kan gå ned i tid for at blive længere på arbejdspladsen eller arbejdsmarkedet, siger Marianne Christoffersen.
Pas på ikke at ramme kanten
De fire balancesamtaler, der nu bliver sat i system i hele kæden, er allerede implementeret på kontoret i Kolding. Marianne Christoffersen "tjekker ind" hos de ansatte for at være sikker på, at der er balance i tingene. Det betyder blandt andet, at hun nogle gange hjælper de ansatte med at træde på bremsen.
- De unge mennesker kommer med en masse energi, og de vil faktisk gerne arbejde. Nogle gange er opgaven at holde dem tilbage, så de ikke brænder ud efter kort tid i branchen. Det er der ingen, der har glæde af. Det er ikke godt hverken for forretningen eller menneskeligt, siger Marianne Christoffersen.
Grundlæggende handler det om at dosere arbejdsindsatsen hos den enkelte medarbejder hen over året, hvor første halvår altid er mest hektisk. Men der skal også findes en balance i hele arbejdslivet.
- For ikke så mange år siden handlede det om at arbejde rigtig meget for at gå på pension. Der er kommet en forståelse af, at vi skal strække tingene ud. Der er også en anden forståelse af, at når du får børn, så kan man ikke arbejde helt så meget. Du kan tage små pauser og så arbejde, til du er længere oppe i alderen, siger Marianne Christoffersen.
De nye tider hos Beierholm betyder, at det er okay, at de unge går ned i tid for at kunne hente børnene i daginstitution. Det var ikke særligt velset for ikke så mange år siden.
- Folk synes jo heldigvis, at det er interessant, det de laver, og mange vil gerne arbejde. Men det er blevet legalt at sige, at jeg ikke har lyst til 200 timers overarbejde i højsæsonen. Det må man gerne sige, og det er der fuld forståelse for i dag, siger Marianne Christoffersen.
- Der er også dem, der bare kører på. Vi er mange, der altid glæder os til, at højsæsonen går i gang. Men som arbejdsgiver er jeg også bare nødt til at sige, at de ansatte skal tænke sig godt om. Jeg har jo ingen interesse i, at de kører sig selv ud over kanten.
- Når jeg kan se, at de har for mange timer, så reagerer jeg. Det tror jeg ikke, man ville have gjort for bare 10-20 år siden, hvis man var partner. En partner i min position ville nok bare have sagt: "Hvor er du dygtig," siger Marianne Christoffersen.
Intelligens ligger ikke i timetal
Men som partner er regnestykket egentlig meget enkelt, når det gælder work-life-balance. Når medarbejderne har det godt, så har kunderne det godt - og omvendt. Virksomheden har da også klaret sig godt i blandt andet undersøgelsen Great Place to Work.
- Trivsel er helt afgørende for, hvordan vi klarer det både på kort og lang sigt. Det koster noget at uddanne og få folk om bord, og det ”koster” også noget at få nye kunder om bord. Derfor er det meget bedre for alle, hvis vi har nogle langvarige relationer, siger Marianne Christoffersen, og her er de fire ”balancesamtaler” en vigtig komponent.
- Det handler om at stemple ind en gang imellem hos de ansatte. Kører det? Er der noget, der driller? Går det godt derhjemme?
- Hos de ældre er det typisk en hurtig samtale, mens de unge snakker lidt længere og vil gerne stemme mere af i forhold til, hvor de står, siger Marianne Christoffersen.
Det er særligt, når de går løs under højsæsonen, hvor der er rygende travlt, at der er ekstra behov for, at der er balance i tingene, og de ansatte synes, det er en god ting, at det er sat i system.
- Det betyder, at de, der gerne vil løbe stærkt, kan bare løbe afsted. Så er der andre, der har behov for lidt mere ro. Jeg har altid sagt, at intelligensen ikke ligger i, hvor mange timer du arbejder, men i den gamle kultur var du dygtig, hvis du kunne arbejde mange timer, siger Marianne Christoffersen.