Reshopper forventer at høste frugten af tunge investeringer i fysiske butikker
Efter onlinevirksomheden Reshopper har fusioneret med Outletland og åbnet fysiske butikker, ser virksomheden gode takter i de fysiske butikker.
Det nye "træk" har ført til en stigning i salget af både nye og brugte varer, og virksomheden ser store muligheder i forhold til de fysiske butikker.
- Der er uden tvivl udsigt til flere butikker, men vi ved ikke hvor eller hvornår. Det er hele tiden en afvejning af, at butikker skal være bæredygtige især i økonomisk forstand. De skal helt lavpraktisk kunne drive profit, hvis de skal have en eksistensberettigelse, og det kræver, vi får de rigtige lokaler, siger administrerende direktør Casper Blom.
250.000.
Det er antallet af brugere, som benytter den populære markedsplads for børnefamilier, Reshopper. Alligevel måtte virksomheden erkende, at man stod tilbage med en negativ egenkapital på mere end tre millioner kroner, da seneste regnskab blev offentliggjort.
Den negative egenkapital har forfulgt virksomheden i fem år, men det skygger ikke for fremtiden i børnetøjs-selskabet, der blandt andet har serieinvestor Jesper Buch i ryggen.
Det oplyser 31-årige Casper Blom, der tiltrådte som direktør i 2022, da Reshopper fusionerede med hans virksomhed, Outletland.
Kort efter åbnede Casper Blom og resten af holdet bag virksomheden en række fysiske butikker, blandt andet i Kolding, og det er netop årsagen til, at Reshopper gør sig store forhåbninger for de kommende år.
- Hen over de kommende år skal vi fokusere på, hvordan vi sikrer en rød tråd mellem markedspladsen og butikkerne. Lige nu kan vi se, at efter vi selv er begyndt at sælge nye varer, er salget af brugte varer steget meget. Planen var at blive en større del af børnefamiliernes transaktioner både første, anden og tredje gang, varer sælges, og det ligner lige nu, at vi er lykkedes med det, siger Casper Blom og fortsætter:
- Lige nu ser vi tal, som er i voldsom vækst sammenlignet med dengang, jeg kom til firmaet for et år siden. Der bliver handlet mere hos os end nogensinde før i Reshoppers 11-årige historie, og i år kigger vi ind i, at der er omkring 35 procents vækst i antallet af handler på platformen mellem brugerne. Det er altså et tal, som er i flere 100 millioner kroner-skalaen.
Flere butikker på vej
Siden fusionen har Reshopper åbnet fire butikker i henholdsvis Aarhus, Valby, Taastrup og Kolding. Casper Blom oplyser, at alle på nær én allerede nu er profitable. Samtidig løfter han sløret for, at flere butikker kan være på vej.
- Der er uden tvivl udsigt til flere butikker, men vi ved ikke hvor eller hvornår. Det er hele tiden en afvejning af, at butikker skal være bæredygtige især i økonomisk forstand. De skal helt lavpraktisk kunne drive profit, hvis de skal have en eksistensberettigelse, og det kræver, vi får de rigtige lokaler.
- De rigtige lokaler er en blanding af, hvor vi har flest brugere, hvor der er ledige lokaler, og hvor vi også kan finde et fornuftigt huslejeniveau, siger han og uddyber, at alle storbyer i Danmark i udgangspunktet er interessante for Reshopper.
- Lige nu er vi hverken til stede i Odense eller Aalborg. Derfor er det selvfølgelig nogle af byerne, som står højt på vores liste.
I modsætning til salget på appen er det nyt tøj, som skaber indtjening i Reshoppers fysiske butikker. Tøjet opkøbes hos konkursramte børnetøjsfirmaer, og butikssalget udgør i dag knap 10 procent af Reshoppers samlede omsætning. Håbet er, at en "renters rente-effekt" løfter økonomien i det nye forretningsben hen over de kommende år.
- Vi skulle selvfølgelig lære rigtig meget om at drive fysisk retail, og vi er en speciel case, fordi vores fysiske butikker indeholder et konstant ændret sortiment. Simpelthen fordi vi udelukkende køber restpartier af konkursboer.
- Derfor får vi det heller ikke leveret med snorlige datafiler og pakket i pæne kolli. Det er skæve varer, vi får ind, så det er et puslespil for os at sammensætte det på en måde, hvor vi får gode butikker, siger Casper Blom og fortsætter:
- Men det går godt, og vi har travlt. Der er mange mennesker forbi, og vi kan mærke, at antallet er klart tiltagende. Som fysisk butik kan man ikke bare købe en Google-placering, som hvis du var en webshop.
- Man skal ligge der noget tid, inden der kommer en renters rente-effekt af, at folk har været forbi, har haft en god oplevelse og derfor kommer igen og igen og måske fortæller om os til venner og veninder. Indtil videre er vi positivt overrasket over mængden af kunder og egentlig også af den sum penge, de har lagt i vores butikker.
Endnu et underskud
For mange virksomheder har de seneste år været præget af usikkerhed fra coronapandemien og siden krigen i Ukraine samt den efterfølgende inflation. Også i Reshopper har omstændighederne præget forretningen, men ifølge Casper Blom har det overordnet været en positiv påvirkning.
Han fortæller, at coronapandemien skabte gunstige vilkår for onlinehandel, og at inflationen siden har øget interessen for køb af brugt børnetøj.
- Generelt har folk fået øjnene op for at købe lokalt, handle og sælge brugt, tænke i overskudsvarer og spild og bruge de ressourcer, vi allerede har. På den måde har inflationen haft en fin afsmitning på vores forretning, siger Casper Blom.
Alligevel forventer holdet bag Reshopper igen i år at afslutte regnskabsåret med underskud. Det skyldes ifølge Casper Blom massive investeringer i fremtiden samt de mange arbejdstimer, som er brugt på omstrukturering i forbindelse med fusionen mellem Reshopper og Outletland.
- Vi har sat rigtig mange skibe i søen og investeret tungt, og samlet for Reshopper og datterselskabet kommer vi ud med et mindre underskud. Det er især butikkerne, som har været dyre at etablere. At få dem op at køre med inventar, markedsføring og alt, hvad det kræver, det er tungt.
- Men vi kan allerede se nu i begyndelsen af det nye regnskabsår, at det er gået bedre end nogensinde før. I regnskabsåret 2023/2024 kommer vi til at høste frugterne fra de seneste års mange investeringer, konstaterer den administrerende direktør.
Drømmer om udlandet
Casper Blom fortæller, at udfordringen hen over de kommende år bliver at gøre forretningen mere strømlinet. Siden fusionen er mange projekter blevet søsat, og ifølge den administrerende direktør kræver det et stort arbejde af binde alle dele af forretningen sammen, "når man både er en abonnementsforretning, en e-commerce-forretning, en markedsplads og en butikskæde".
- Vi skal være sikre på, at vores brand giver mening for børnefamilien. Jeg vil gerne skabe en holistisk tilgang til det, hvor alle kanaler i sidste ende giver mening både for forbrugerne, os som forretning og miljøet, siger Casper Blom.
Derfor står det heller ikke først på listen over arbejdsopgaver at erobre udenlandske markeder. Reshopper har tidligere forsøgt at internationalisere men uden succes. Casper Blom er dog ikke i tvivl om, at Reshopper i fremtiden også har salg uden for de danske landegrænser.
- Der går nok nogle år, inden vi kaster os ud i det, for vi skal være helt skarpe på, hvad vi er gode til lige nu og få flere brugere ind. Bagefter kan vi spejde mod udlandet, siger han og uddyber, at den rigtige investering kan være det, der sætter skub i udlandseventyret:
- Kan vi se, at vi kommer hurtigere frem til vores drømme og visioner ved at få nogle penge med ind i virksomheden, så er vi slet ikke afvisende over for det. Men jeg har svært ved at forestille mig, at vi sælger 100 procent af virksomheden.