Er hjemmearbejde en bremseklods for faglig udvikling? Hos Danske Bank skal kontoret fortsat være den primære arbejdsplads
- Du skal ikke sidde derhjemme, fordi du gerne vil have ro. Det skal også være en mulighed på arbejdet samtidig med, at du bliver stimuleret af andre mennesker og er en del af et fagligt miljø, siger Niels Erikstrup Mortensen, der områdedirektør i Danske Bank.
Det er i dag bankens erfaring, at det gør noget godt for det faglige, når de ansatte møder ind på kontoret i stedet for at sidde derhjemme. Det betyder, at banken er lidt mere ”håndfast”, når det gælder om at få folk til møde ind.
- Vores erfaring er foreløbig, at folk ikke udvikler sig så meget, hvis de sidder derhjemme. Det er vores oplevelse, at du mangler det kollegiale input og det faglige miljø. Det betyder, at vi er mere på kontoret i dag, siger Niels Erikstrup Mortensen.
Kan medarbejdere vokse fagligt fra hjemmekontoret? Og er det ok, at medarbejdere, der vil have lidt ro til at løse en opgave, tilbringer en dag på hjemmekontoret?
Det er spørgsmål af den slags, der er dukket op, efter hjemmearbejde fik medvind på grund af corona.
Erhvervsliv Trekanten talte for to år siden med Niels Erikstrup Mortensen, der er områdedirektør for erhverv i Trekantområdet og Sydøstjylland.
Dengang – og i dag – var storbankens politik, at de ansatte kunne arbejde hjemme 1-2 gange om ugen. Men meldingen var også, at man lige skulle "finde sine ben" i forhold til hjemmearbejde og faste mødetider.
I dag står klart, at de ansatte værdsætter, at der er ro derhjemme, så de kan fordybe sig. Omvendt mangler de ansatte input, hvis de kun snakker med hunden i løbet af dagen.
- Det viste sig at være meget forskelligt, hvor meget den enkelte sad derhjemme eller mødte ind. Der har været stor forskel på, hvad der passer folk bedst. Men vores erfaring er foreløbig, at folk ikke udvikler sig så meget, hvis de sidder derhjemme. Det er vores oplevelse, at du mangler det kollegiale input og det faglige miljø. Det betyder, at vi er mere på kontoret i dag, siger Niels Erikstrup Mortensen.
De ansatte kan fortsat sidde hjemme ved spisebordet 1-2 dage om ugen, men der er ingen tvivl om, at direktøren – og banken – har opdaget værdien af, at de ansatte siger 'god morgen' til hinanden.
- Vi er blevet mere håndfaste i forhold til, at der er nogle dage, hvor du skal møde ind, og vi nok skal være lidt mere på kontoret. Det står tydeligt for os i dag, at kontoret er den primære arbejdsplads, men vi har fortsat fleksibilitet, siger Niels Erikstrup Mortensen.
Det faglige miljø er vigtigt for gamle og unge
Argumentet for at møde ind handler om både det sociale og det faglige. Den sociale del handler kort og godt om, at omgangen med andre mennesker gør noget godt for mennesker, og det faglige får også et løft.
- Det er vigtigt, at du er en del af et fagligt miljø, og at du lærer af andre, og vi stimulerer hinanden. Og der er det vigtigt at sidde sammen og møde hinanden rent fysisk. Det kan godt være, at du ikke selv oplever, at du har brug for input fra andre. Men så kan det jo være, at det er dig, der skal bidrage.
- Du har en opgave som giver og modtager. Det er blandt andet noget af det, vi har slået på, når vi fortæller, at det er vigtigt, at vi sidder sammen, siger Niels Erikstrup Mortensen.
Det sker også noget med dynamikken i afdelingerne, når de ansatte ikke støder ind i hinanden jævnligt.
- Vi kan se det i forhold til helt nye medarbejdere. Hvordan skal de lære, hvordan vi gør tingene, når de sidder derhjemme? Men der er også en udfordring i forhold til dem, der har været i banken i mange år. De risikerer, at de ikke får nye input, og det er sværere at følge med i forhold til nye krav, siger Niels Erikstrup Mortensen.
Der skal - også - være ro på arbejdspladsen
Helt overordnet er det direktørens oplevelse, at folk ikke savner uendelige rækker af teams-møder. Folk trives faktisk med at møde ind.
- Men der er store forskelle. Der er også nogle, der har det godt med at sidde hjemme, hvor de har fred og ro til at gå i dybden og analysere tingene grundigt, siger Niels Erikstrup Mortensen.
Særligt efterspørgslen efter ro og tid til fordybelse betyder, at man hen over sommeren har kigget på, hvordan man kan indrette domicilet i Kolding, hvor man flyttede ind for fem år siden.
- Har vi de rigtige miljøer i huset? Kunne vi indrette det på andre måder og skabe nogle miljøer, hvor der er stille, ligesom i togene, hvor du kan arbejde koncentreret? Så skal der måske være andre zoner, hvor det er mere frit, og der er plads til en joke. Det er noget af det, vi er ved at genbesøge, siger Niels Erikstrup Mortensen og fortsætter:
- Jeg kan i hvert fald konstatere, at det nye kontor, vi bygger på Postgrunden i København, bliver indrettet med stillezoner, så det bliver den nye model. Det giver god mening, synes jeg.
- Du skal ikke sidde derhjemme, fordi du gerne vil have ro. Det skal også være en mulighed på arbejdet samtidig med, at du bliver stimuleret af andre mennesker og er en del af et fagligt miljø, siger Niels Erikstrup Mortensen.
Skal alle ansatte have deres eget skrivebord?
Udover Danske Bank i Kolding kigger på, hvordan man kan skabe stille zoner, så kigger de også på, hvor mange skriveborde der skal være.
- Hvem ved, om de ansatte fortsat skal møde ind til det samme skrivebord? Banken flytter en del af it-afdelingen til Aarhus, hvor der indføres "flexible seating". Hvis alle mødte ind, så kunne de ikke få et skrivebord. Nogle af vores overvejelser går også på, hvor mange skriveborde vi skal have, siger Niels Erikstrup Mortensen.