Henrik Kruse hkr@erhvervslivtrekanten.dk
Du skal eje din niche. Det er vejen til succes. Og det er et af budskaberne i dette spørgsmål-svar-interview med Daniel Diness Andersen.
Her svarer han også på, hvad han ville have gjort anderledes i dag med den viden, han har samlet gennem de 13 år, der er gået, siden han stiftede Temashop. Og så kommer han med et par gode råd.
- Du skal finde ud af, hvad du er god til. Det, du ikke synes, du er god til, og som du ikke synes er sjovt og spændende, det skal du betale dig fra. Din tid er meget mere værd, og du risikerer at brænde ud.
onsdag 23. aug. 2023 kl. 06:04
Henrik Kruse hkr@erhvervslivtrekanten.dk
På 13 år har stifteren og direktøren af Temashop, Daniel Diness Andersen, opbygget en blomstrende og festlig virksomhed. Her løfter direktøren lidt af sløret for, hvad han har lært undervejs, og hvilke gode råd han ville give videre.
Hvad er den største aha-oplevelse, du har haft siden opstarten?
- Det er en kliché. Men du skal stole på din mavefornemmelse. Det gælder i forhold til at ansætte folk. Det gælder, når vi taler opkøb eller i forhold til leverandører. De gange, hvor mavefornemmelsen ikke har været rigtig, og hvor jeg har tænkt, at de får chancen, der kan jeg konstatere, at jeg skulle have stolet på mavefornemmelsen.
- Hvis mavefornemmelsen ikke er rigtig, så stopper jeg. Og det er selvom, tilbuddet er nok så godt. Det er dyrekøbte erfaringer. Jeg kan blandt andet se det i forhold til dem, jeg har ansat, hvor jeg var lidt i tvivl. Der skal jeg altid stole på mavefornemmelsen.
Hvor hurtigt kan du mærke, hvad mavefornemmelsen siger?
- Det er meget hurtigt. Måske inden for det første minut. Det er lidt mærkeligt. Men det tog mindst fem år, før jeg havde lært, at jeg skulle stole på mavefornemmelsen, og der er også gange, hvor jeg har forsøgt at lægge den væk. Men det holder ikke. Det er særligt i forhold til ansættelser, og det er virkelig dyrt. Du bliver sat tilbage, når du ansætter den forkerte.
Om Temashop
- Temashop sælger kostumer og udstyr til blandt andet temafester.
- I løbet af 2022 blev 600.000 pakker sendt ud til hele Skandinavien.
- Virksomheden blev slået sammen med de øvrige nordiske selskaber i 2022, og det har medvirket til, at virksomheden er vokset med 35 procent i 2022.
- Der er 65 ansatte i virksomheden, og i højsæsonen stiger tallet til næsten 100.
Hvordan har din ledelsesstil ændret sig?
- Jeg er nok ikke en traditionel ledertype. Det betyder, at når der er rigtig travlt, så går jeg ikke op i helikopteren, men jeg vil hellere kæmpe side om side med folk. Det betyder også, at jeg er begyndt at ansætte folk, der kan noget af det, som jeg ikke kan. Jeg er den kreative type, der får ideer, men jeg bliver ikke til en driftsmand. Jeg kan sagtens lave en god forretning. Men jeg kommer også hurtigt til at kede mig.
- Noget af det, som jeg skal øve mig i, er at fortælle, hvor vi er på vej hen. Jeg ved det jo godt. Men efter vi er blevet mange, skal jeg have folk til at gå i samme retning, og det er svært. Det er svært at få mine tanker ud til alle. Jeg forstår godt deres interesse, og at de vil vide, hvor vi skal hen, men jeg er nogle gange langt fremme.
- Med tiden er jeg også blevet mere kræsen i forhold til mine arbejdsopgaver. Hvis jeg skal lave regnskab for eksempel, er jeg ikke særlig effektiv. Det dræner mig. Det skal jeg betale mig fra.
Har du et par gode råd, du kan give videre?
- Du skal finde ud af, hvad du er god til. Det, du ikke synes, du er god til, og som du ikke synes er sjovt og spændende, det skal du betale dig fra. Din tid er meget mere værd, og du risikerer at brænde ud.
- Når du brænder ud, handler det ofte om, at du har for meget at lave, eller du laver noget, du ikke rigtig kan finde ud af. Men når du laver det sjove, så er det som at have ferie. For mig handler det om at lave nye koncepter og arbejde med forretningsudvikling. Det er at finde nye markeder og produkter og opkøbe virksomheder.
Hvad ville du gøre anderledes med den viden, du har i dag?
- Vi har taget nogle afstikkere. Vi ville gerne brede os lidt ud, så vi ikke var så sårbare, hvis der ikke skulle festes. Vi købte blandt andet en legetøjsgrossist. Vi ville gerne have fat i en leverandør, der var stor på kostumedelen. Så legetøjet var et mellemled. Men det med legetøjet har vi lukket ned igen.
- Vi havde også en afstikker til noget rideudstyr. Det var en branche, der ikke var blevet disruptet. Men det var et meget anderledes marked, og de ville ikke disruptes. Så nu er vi tilbage ved kerneforretningen, og så kigger vi på, hvilke grene vi kan sætte på i forhold til festverdenen. Det er dekorationer og bartilbehør.
- Vi vil gerne sprede vores aktiviteter lidt mere ud. Vi bruger for lang tid på at geare op og ned. Vi vil gerne have en højere volumen hele året, så når der kommer peaks, kan vi bedre absorbere det.
Hvad har været afgørende for succesen?
- Du skal have fokus på kerneforretningen. Du skal eje din niche. Vi skal have et større udvalg end konkurrenterne og levere hurtigt. Du skal være med i toppen, ellers bliver du løbet over ende. Du får ikke nok volumen, hvis du er for lille, og så får du ikke de gode priser. Med tiden er vi blevet et større skib, og det tager længere tid at dreje, men når bølgerne kommer, skal der meget til at vælte os.
Hvad er de store udfordringer for jer som e-virksomhed?
- Vi konkurrerer jo i princippet med hele verden og Europa, og tit hører du folk tale om høje danske lønninger. Men det er ikke vores største udfordring. Det er, at vi bliver pålagt afgifter herhjemme. Vi har konkurrenter i Polen, som ikke har de samme emballage-afgifter. Man vil gerne gøre noget for miljøet, men du flytter bare salget til den anden side af grænsen. Så nationale toldregler og andre regler, der straffer virksomheder, har stor betydning.
Hvad skal I lykkes med de kommende år?
- Vi skal fortsat være stedet, hvor du kan få det hele og levere hurtigt, når der er fest. Men fremover skal vi være en slags festekspert, der kan hjælpe med at lave den gode fest. Vi er ved at indrette et fotostudie, så vi kan skabe noget godt indhold, og her er vi meget inspireret af Molly & My, der ligger her ved siden af. De har over 100.000 følgere. Der er vi slet ikke. Det er et sted, hvor vi opruster. Vi skal ikke kun være der, når du søger på Google, men vi skal også inspirere til den gode fest.
- Der er mange, der spørger, om vi skal videre til Tyskland, nu hvor vi er i Norge, Sverige, Finland og Danmark. Men vi har nogle europæiske konkurrenter, der har åbnet mange steder, men nu lukker de ned. Vi vil også have kløerne godt fast i de markeder, hvor vi er. Vi skal være så stærke, at der ikke er nogen, der vil udfordre os på vores markeder.