LEDELSE: Det er nemt at sige. Det er sværere i praksis. Men gevinsterne er til gengæld store, når du nedbryder hierarkiet og giver medarbejderne lov til selv at tage beslutningerne.

- Det giver et kæmpe engagement, når du slipper medarbejderne løs. Jeg vil faktisk sige, at det er uvurderligt. Kigger du på den lange bane, så giver det et meget stort engagement, siger Michael Nielsen, der er administrerende direktør i Beckhoff Automation, der har dansk hovedkontor i Kolding.

Virksomheden har 35 ansatte, der arbejder med automation inden for særligt industrien. De ansatte bevæger sig rundt i verden af data og avanceret teknologi, men når det kommer til deres arbejdsform, så er den meget mere løs – på kanten af at være fluffy.

Der er ingen KPI’er, bonusaftaler, og mellemlederen har i stedet fået titlen ”go-to-person”. Teknikeren skal ikke vende alt med hovedkontoret, og sælgeren har lov til selv at træffe en beslutning, når han står ude ved kunden.

- Den helt store fordel er, at vi har skabt en organisation, der er meget dynamisk. Vi kan rykke os meget hurtigt. Vi er utrolig agile, og vi oplever, at den enkelte medarbejder næsten føler, at det er hans eller hendes virksomhed, fordi de selv kan træffe mange beslutninger. Det betyder, at der er en enorm pionerånd blandt vores medarbejdere, siger Michael Nielsen.

Arbejdet med den flade struktur har det danske datterselskab arvet fra den tyske stifter og ejer Hans Beckhoff, som startede virksomheden for 40 år siden.

Fra starten var hans grundlæggende filosofi, at tillid reducerer kompleksitet.

- Jo mere tillid, vi kan give den enkelte medarbejder, jo mindre komplekse behøver tingene at være. Du kan sige, at hele virksomheden baserer sig på tillid og selvledelse, siger Michael Nielsen.

Det betyder, at organisationsdiagrammet er "væk", men alligevel ved de ansatte godt, hvem de skal gå til, når de er i tvivl, mangler et godt råd, eller når der er problemer.

- Grundlæggende vil vi gerne skubbe alle beslutningsprocesser så langt ud i organisationen, som vi overhovedet kan, siger Michael Nielsen.

Det betyder, at der vil blive begået fejl, og derfor er det også italesat, at det er okay at lave fejl.

- Det er sådan set bedre at tage en beslutning, end ikke at gøre noget. Og hvis der så er nogen, det kunne være mig, der synes, at det var en forkert beslutning, så drøfter vi tingene. Vi vil prøve at argumentere for, hvad man kunne have gjort anderledes, eller hvorfor jeg synes, at det var en forkert beslutning. Men vi må ikke nedgøre det at lave fejl, det kan betyde, at man i andre situationer ikke tør gøre noget, og der skal vi ikke hen, siger Michael Nielsen.

Resultaterne over de seneste mange år fortæller, at selv om det kan lyde meget flydende, så har de skabt en vækstvirksomhed, der i gennemsnit er vokset 24 procent årligt. Her er særligt innovationskraften, der gør en forskel, og at man tænker langsigtet, lyder det fra direktøren.

Når teknikeren sidder ude ved kunden, skal han ikke vende alt med baglandet - heller ikke hvis det er en opgave, der på kort sigt koster ekstra. Det betyder også, at der er nogle ting, som ikke rammer plet. Men det lever man med.

- Koncernen har et mantra om, at vi hver syvende år skal komme op med et revolutionerende produkt, som man ikke har set før. Det kræver meget input og ny viden til organisationen, og det tror vi på, at vi får ved at have en flad struktur, siger Michael Nielsen.

- Det betyder, at vi begår nogle fejl hen ad vejen, men det er det, som følger med, når man vil være innovativ, siger Michael Nielsen.

Samtidig er tingene trods alt ikke mere løse end, at når der opstår problemer, træder ledelsen til og træffer en beslutning.

- Når der bliver hejst et flag, forsøger vi først at løse det i teamet eller i samarbejde med to-go-personer, og jeg kan også blive trukket ind. Vi har altid en dialog, men til sidst skal vi træffe en beslutning. Vi prøver at nå frem til enighed, men til sidste skal vi beslutte, hvilken vej skibet skal dreje, og så må vi videre, siger Michael Nielsen.

Virksomheden har fulgt strategien i de 18 år, de har været i Danmark, og det betyder, at det er ved at være indarbejdet i virksomhedens DNA. Men det er fortsat en udfordring at få nye folk ombord, der kommer fra de traditionelle hierarkier og en masse målepunkter.

- Det kræver lidt at få folk ind i tankegangen. Derfor har vi også et onboardingforløb, hvor vi har en mentorordning, så du har en, du kan gå til. Men erfaringen er, at det handler meget om, at folk bliver kastet ud i nogle projekter. De skal slippes løs og tage nogle beslutninger, og så vokser folk stille og roligt, siger Michael Nielsen.

Rygterne om, at de gør tingene anderledes, er også noget af det, der tiltrækker folk,

- Meget er baseret på mavefornemmelsen af, hvad du synes er rigtigt. Det er nyt for mange, der er vant til, at de skal løbe efter et bestemt mål. Men hos os er målet ikke så defineret og firkantet. Den anerkendelse, du får, afhænger enormt meget af dine kolleger og kunder, som vi er ret tæt på. Det kræver tilvænning, hvis du er vant til hele tiden at blive målt, siger Michael Nielsen.

Hos Beckhoff er de ikke i tvivl om, at der er store fordele ved at give medarbejderne mere frihed, og ifølge direktøren kan andre virksomheder også have gavn af at følge denne tilgang.

- Vi har steder i organisationen, hvor tingene er meget strukturerede og kører efter en snor. Det er tilfældet i for eksempel finans og administrationen, hvor der simpelthen er nogle ting, der er nødt til at køre som perler på en snor. Men jeg er sikker på, at der er flere, der kunne have gavn af en fladere struktur. Det hører jeg også om rundt omkring. Man starter typisk i salg med at fjerne nogle KPI’er. Det er det nemmeste sted at begynde, siger Michael Nielsen.

Han har selv været i virksomheder, der havde fuld fokus på KPI'er. I dag er han glad for, at der bare er et overordnet budget at skyde efter.

- Som sådan bliver vi ikke målt af hovedselskabet. Jeg bliver ikke ringet op af Tyskland, der siger, at jeg skal nå det og det. Jeg bliver ringet op, og så diskuterer vi, hvordan vi kan vokse. Hvad er der behov for? Har jeg nogle gode ideer? Typisk vil Hans Beckhoff så spørge, hvad der skal til, hvis vi skal gøre det endnu hurtigere, siger Michael Nielsen.

- Men grundlæggende har han tillid til os og går ud fra, at vi tjener penge, siger Michael Nielsen.

LEDELSE: Beckhoffs flade struktur og fokus på opgaveløsning frem for titler og stillingsbeskrivelser åbner døren for, at medarbejdere kan udforske nye roller og udnytte deres kompetencer på tværs af afdelinger hos Beckhoff.

Hos Beckhoff går de ikke så meget op i titler og stillingsbeskrivelser. De vil hellere kigge på, hvad der er for opgaver, der skal løses, og det er netop virksomhedens struktur, der åbnede for, at Vivian Møllegård i dag sidder med marketing.

- Jeg har tidligere arbejdet i ordre-handling og blev virkelig glad for virksomheden, så da der var en ledig plads i marketing, gik jeg op til Michael Nielsen (direktøren, red.) og fortalte, at det kunne være interessant for mig, siger Vivian Møllegård, der ikke før har arbejdet med marketing.

Der blev sat et team op omkring hende for at klæde hende på, og hun har været på forskellige kurser.

- Jeg havde ikke set det komme, overhovedet ikke, men jeg synes, det er et godt eksempel på, at virksomheden ikke er låst i meget faste strukturer, siger Vivian Møllegaard, der fik muligheden af Micheal Nielsen, der er administrerende direktør i Beckhoff.

- Hvorfor ikke? Vivian udtrykte et ønske om og lyst til at prøve det. Det er jo ofte lysten, der driver værket, og nu har hun siddet der i et år. Selvfølgelig er der meget, hun ikke ved, fordi hun ikke har arbejdet inden for feltet, men så har vi forsøgt at klæde hende på, og vi er et team, der hjælper til, siger Michael Nielsen.

Et andet eksempel på, hvordan tingene glider sammen, kommer fra teknikafdelingen, hvor en af teknikerne i dag hjælper med blandt andet videoer og materiale til blandt andet Linkedin.

- Til daglig er teknikeren hardcore nørd og roder med meget avanceret software, men en dag kom han og fortalte om nogle smarte videoer. Det er blevet til en slags tips og tricks til kunderne. Det er virkelig godt. Så 20 procent af tiden er han også med i marketing, siger Michael Nielsen, der er overbevist om, at det er en gevinst for virksomheden, at teknikeren på den måde kan udnytte sine kompetencer.

- Jeg tror, at det giver ny energi, at man ikke er så låst i sine funktioner, siger Michael Nielsen. Det flugter også meget godt med, at når man arbejder med en flad organisation, så skal man ifølge teoribøgerne ikke gå så meget op i en stillingsbeskrivelse. Her taler man mere om en rollebeskrivelse.

- Vi er på vej i den retning. Vi er ikke helt i mål, men vi kigger på opgaven. Det betyder, at du kan træde ind i forskellige roller. Det gør, at vores arbejdsdag bliver mere varieret, og vi hjælper hinanden på tværs siger Michael Nielsen, der bliver suppleret af Vivian Møllegård.

- Det er meget tydeligt, at man hjælper hinanden på kryds og tværs af afdelinger. Det betyder også, at man kan skrue op og ned. Det betyder også, at jeg nogle gange går op i ordre-afdelingen, hvis der er sygdom, siger Vivian Møllegård.

ㅤㅤㅤㅤㅤ

• Crossbridge Energy er efter tre måneder for nedsat kraft igen oppe på 100 procents ydeevne. Det betyder også, at leveringen af overskudsvarme til fjernvarmekunder er tilbage på normalt niveau, skriver CleantechWatch.
• Nu sætter Kolding Kommune turbo på en indsats, der skal føre til, at både indbyggerne selv og resten af Danmark får en anden og mere positiv opfattelse af kommunen, og at flere nye skatteborgere og virksomheder vælger at slå sig ned i Kolding, skriver JydskeVestkysten.
• Puratos Danmark skifter Vejle Nord ud med Give, når virksomheden i begyndelsen af 2024 flytter ind i deres nybyggede hovedkontor. Hidtil har Puratos Danmark haft adresse i Dandy Business Park, skriver Vejle Amts Folkeblad.
• Det er et gevaldigt underskud, som Tresu A/S i Kolding netop har offentliggjort. Også hos moderselskabet står det slemt til med et underskud på 188 millioner kroner. Der er dog ingen grund til bekymring, siger direktøren til JydskeVestkysten.
• Energikrise, svingende elpriser og uro på de finansielle markeder har givet et gevaldigt underskud til energikoncernen Ewii, skriver JydskeVestkysten. Årets resultat er således et rungende underskud på 324 millioner kroner efter skat.
• Vikarbureauet CoverUs Aps, der nåede at bo et års tid i Vejle, er begæret konkurs efter blot halvandet års levetid, skriver Vejle Amts Folkeblad. Det er Kammeradvokaten, der er udpeget som kurator af boet.
• Den danske fastfoodkæde Sunset Boulevard fordobler overskuddet, skriver FødevareWatch. Resultatet før skat er steget til 24,7 millioner kroner.