HANDEL: Der i dag cirka 44 millioner brugere på Amazon.de. Det giver nogle muligheder, hvis du som dansk virksomhed vil i gang eller skrue op for eksporten.

- Spoler jeg tilbage til 2019, hvor vi startede op, så var det os, der ringede ud til virksomhederne. Men nu står vi i den heldige situation, at folk skriver og ringer til os for at få et møde, siger Jan Röhn Pipper, der er indehaver og direktør i Valuezon Nordic.

- Når jeg tidligere skulle ud og tale med danske virksomheder, så havde flere af dem ofte talt med mine konkurrenter, der også hjælper virksomheder på Amazon. Det møder jeg ikke så meget længere. Det fortæller, at der er rigelig at lave for os, siger Jan Röhn Pipper.

Det er det tyske Valuezon, der har banet vej for det nordiske selskab, og Amazon.de er også omdrejningspunktet for den danske forretning. Amazon i Tyskland er i øvrigt selskabets største markedspladser uden for USA.

- De danske virksomheder har fået øjnene op for mulighederne, og de har forstået, at det er en mulighed i højere grad, end det er en trussel. Det kan godt være, at den enkelte butik på hjørnet bliver presset af e-handel. Men her er Amazon bare én af mange butikker online, der presser dem, siger Jan Röhn Pipper.

Interessen for at se nærmere på mulighederne på Amazon fik et løft, da butikkerne lukkede ned under corona.

- For os tror jeg, at vi kan sige, at 2020 var "early market". I 2021 begyndte tingene at skifte, og nu kan vi mærke, at der mange, der siger, at nu skal det være. Mange virksomheder var jo ikke orienteret mod e-commerce tidligere, og der skulle åbenbart en corona-krise til før, at de kom i gang. Så var virksomhederne nødt til at gå online, siger Jan Röhn Pipper.

Men om det er via Amazon, man skal ramme forbrugeren, skal altid analyseres grundigt. For selv om det lyder tillokkende med 44 millioner brugere i Tyskland, så skal man gøre sig klart, at det kræver en investering i opstarten, og det er et meget konkurrencepræget marked, man bevæger sig ind på.

- En tommelfingerregel er, at du skal have mindst 150.000 kroner på bordet, som du ikke får tilbage. Det er penge, som du skal overveje, om kan bruges bedre et andet sted, for eksempel som Facebook-annoncering. Jeg vil hellere afvise en kunde, der ikke er helt klar, og kunden så kommer tilbage et år senere, og er klar til det hele, siger Jan Röhn Pipper og fortsætter:

- Vi kan ret hurtigt spotte, hvilke udfordringer, der vil opstå, hvis du skal på Amazon og vil til at sælge til btc. Hvis du er vant til at bruge 10.000 kroner på flyers, kataloger og måske stå på en messe, så skal du op i en anden liga. Nu er der brug for et andet tryk, og du skal kunne reagere på dagen, hvis priserne ændrer sig. For eksempel skal kunder på Amazon svares inden for 24 timer. Alt omkring supply chain skal være på plads. Du skal virkelig være klar til at gå den vej, siger Jan Röhn Pipper.

HANDEL: Distributøren eller agenten skal også have en bid af kagen. Så hvorfor ikke handle direkte med forbrugeren?

Bevægelsen henimod at sælge direct-to-consumer betyder, at flere virksomheder overvejer at gå i lag med Amazon, lyder det fra Jan Röhn Pipper, der er indehaver og direktør i Valuezon Nordic, som har et indgående kendskab til, hvordan du skaber forretning på Amazon.

- Der er de virksomheder, der vil have noget vækst og tjene nogle flere penge. De har hørt om mulighederne. De ved det koster, at det skal gøres ordentligt, og inden for et år eller to skal de tjene penge gennem Amazon, siger Jan Röhn Pipper.

Den anden gruppe af virksomheder, der kontakter Valuezon Nordic, er vant til at handle btb.

- De ser det som en langtidsinvestering, når de går i gang med at undersøge muligheder for at ramme privatforbrugere på Amazon. Virksomhederne ved, at Amazon på et tidspunkt kommer til Danmark, så de er nødt til at lære det. De kigger måske tre-fem år frem, men de skal lære markedet at kende, og tænker langsigtet, siger Jan Röhn Pipper.

Direktøren er sikker på, at corona og nedlukninger har betydet, at flere virksomheder har fået øjnene op for, at de skal handle direkte med forbrugeren

- Hvert led skal jo tjene penge. Men samtidig har vi et globalt marked. Hvis du så har for mange led, så er du ikke konkurrencedygtig i forhold til dem, der ikke har så mange led. Det er jo ikke så avanceret, siger Jan Röhn Pipper.

En anden fordel for virksomhederne er, at de online kan tilbyde kunderne det fulde sortiment.

- Som virksomhed har du måske 10.000 produkter. Men distributøren i Tyskland tager måske kun 6000 produkter ind. Hans forhandler tager i gennemsnit måske kun 1500 produkter. Går du online, så kan du tilbyde alle 10.000 produkter samme sted i teorien, siger Jan Röhn Pipper.

- Du kan ikke undgå online-universet. Mange har været nervøse for, hvordan deres distributører og retailere ville reagere. Bliver de sure, og vil de så ikke handle mere. Men det er ikke det, som sker, og i Tyskland ved man godt, at Amazon ikke bare går væk, siger Jan Röhn Pipper.

Amazon har i øvrigt lige meddelt, at de ikke har planer om at etablere et Amazon.dk. Lige nu kører forretningen fra det tyske site. Det var ikke budskabet, da Amazon åbnede i Sverige for et par år siden. Dengang lød det, at Danmark og Norge stod for tur.

- Der har været mange bud på, hvornår Amazon kommer til Danmark, og jeg tør ikke komme med et bud. Men jeg tror ikke, at det bliver i 2023 med den melding, de lige har leveret. Men lige pludselig er de her, siger Jan Röhn Pipper, der tror, at streaming-tjenesten Amazon Prime skal være med til at bane vejen ind i Danmark.

- Jeg tror, at på et tidspunkt får alle lande deres egen side. Men her er Danmark et lille marked. Næste land, hvor de ruller ud, er nok Nigeria, hvor der bor 200 millioner mennesker, og alle har en mobiltelefon, siger Jan Röhn Pipper.

Her får du tre udvalgte nyheder fra virksomhederne i Trekantområdet.